1年目
入社してから1年程業務課に配属され、FAX注文の受注処理を行うことで自社商品についての理解を深めました。
2年目
企画課に配属され、商品サンプル・カタログの発送や、オンラインショップの受注処理などの業務をしました。
またDMのデザインを作成したり、集客ブログを書いたり、通販の勉強会に行ったりと、先輩に教えていただきながらいろいろな経験をしました。
さらには展示会にも参加し、実際にお客様とお話しすることでお客様にどのようなお困り事があるのか等を学びました。
3〜4年目
DMやブログの作成に加えて、医療業界向けの展示会のパネルやチラシの作成をしました。2年目はDMもブログも作るだけで精一杯でしたが、展示会や勉強会への参加によって、お客様の視点に立ってデザインを制作するようになりました。
またこの期間に社名やロゴが変わったことで、ホームページの改修に参加させていただいたり、商品カタログの表紙デザインも作成しました。
5～6年目
今までの業務に加えて、オンラインショップの制作・運営を担当しました。外注先とやりとりをしながら進め、2021年の3月にサイトをオープンしました。
現在は月に一度のWEB解析を行いながら、お客様にとって見つけやすく買いやすいサイトになるよう、毎月改善を行っています。